Специалист поддержки клиентов (В2В)

Описание

Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, тебе предстоит:

Обслуживать корпоративных клиентов;

Консультировать клиентов по возникшим вопросам;

Помогать клиентам оформлять услуги и необходимые документы для них;

Взаимодействовать с другими подразделениями;

Отрабатывать клиентские письма и запросы;

Продвигать товары и услуги клиентам.

Мы будем рады рассмотреть тебя, если у тебя есть:

Коммуникабельность (вежливое располагающее общение, умение доходчиво и структурировано доносить информацию, открытость к диалогу);

Грамотная речь;

Стрессоустойчивость (умение в любой ситуации спокойно и грамотно отвечать на запросы клиентов/коллег, в сжатые сроки принимать верные решения, не поддаваясь внешним влияниям);

Исполнительность (качественно и в срок выполнять поставленные задачи);

Навыки делового общения (устного и письменного).

Что мы предлагаем:

Стабильный оклад + ежеквартальная премия;

Удобный график работы 5 2 с 09:00 до 18:00 (сб,вс - выходные);

Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;

Оплачиваемый отпуск 28 дней, как положено, и +2 дня бонусом от компании;

Перспективы профессионального и карьерного роста;

Корпоративную мобильную связь для тебя и твоей семьи;

ДМС (включая стоматологию).