Администратор в отель 4*

Описание

В отель сети Neolit Hotels в Сочи требуются администраторы СПИР.

Обеспечим Вас постоянной интересной трудовой деятельностью и приглашаем в дружный слаженный коллектив!

Наличие опыта работы в отеле на позиции администратора/ менеджера по бронированию и достижений - ключевой фактор! Крайне важно умение умение продавать, работать с программой Travelline, программах по управлению отелем и миграционным учетом.

Рассматриваются ТОЛЬКО кандидаты с успешным сопоставимым опытом.
Обязанности:

Прием и размещение гостей в отеле - работа в программе travelline.

Прием звонков, консультирование гостей, бронирование номеров

Управление сервисами онлайн бронирования

Миграционный учет

Кассовые операции (прием и возвраты наличных денежных средств, работа с кредитными картами); работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом

Заказ доп.услуг (трансферы, экскурсий)

Продажа проживающим в отеле дополнительных платных услуг

Ведение отчетности.

Требования:

Знание делового этикета, грамотная речь

Знание кассовой дисциплины

Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию

Умение продавать и решать конфликтные ситуации

Опыт работы с агентами по бронированию (управление, отчетность)

Требуемые качества:

инициативность

адаптивность

оптимистичность

стрессоустойчивость

стремление развиваться и эффективно выполнять задачи

Условия:

График работы: Сутки через двое
Новый отель, комфортные условия труда

Трудоустройство согласно ТК РФ.

Стабильная выплата заработной платы, окладно-премиальный принцип
Возможности карьерного и профессионального роста в рамках компании Neolit Hotels. Описание работодателя: Требования: Обязанности: Условия: