Менеджер пункта выдачи инструмента

Описание

Добрый день! Ищу менеджера в пункт проката инструмента. Нужен ответственный человек готовый к долгосрочному сотрудничеству. Обучение по работе в программах и по инструменту проведу. Во время стажировки буду рядом. В дальнейшем всегда на связи и готов помочь если есть вопросы.

Обязанности:

1. Прием звонков и общение с клиентами через телефон и мессенджеры (WhatsApp, Авито)
2. Консультирования клиентов по характеристикам инструмента (есть подробный удобный каталог)
3. Помощь клиенту с оформлением аренды. Контроль оплаты через мобильное приложение
4. Выдача и прием инструмента. Проверка его работоспособности и целостности
5. Продажа расходников и оснастки к инструменту на месте в ПВИ
6. Ведение внутреннего учета в CRM Битрикс 24 (научу работе в этом сервисе очень удобно)
7. Приведение инструмента в порядок после аренды (протереть и пропылесосить пыль ремонтом занимается мастер)
8. Поддержание порядка в ПВИ

Необходимые навыки:

- Коммуникабельность
- Грамотная устная и письменная
- Развитые навыки работы с телефон быстро написать сообщение, переслать ссылку и фото
- Развитые навыки работы с компьютером набор текста с клавиатуры, работа в web-интерфейсе CRM
- Заочное знакомство с инструментом (на месте будет обучение, что, зачем, как и для чего, но общее понимание нужно)
- Стремление работать и зарабатывать возможность есть, многое зависит от ваших навыков
- Вовлеченность в работу проката

С моей стороны:

- Честная оплата без задержек
- Поддержка на этапе обучения и в дальнейшем
- Обеспечение всем необходимым для работы: рабочее место, ноутбук, смартфон, скрипты, регламенты, каталоги

Условия:

- Рабочий день с 8:00 до 20:00.
- В приоритете работа в графике 2/2 или 5/2, но можем обсудить условия. Возможно работа по 1/2 смены.
- Оплата за отработанные смены раз в неделю. На руки или как самозанятому.
- Во время стажировки оплата 75% от смены. Срок стажировки зависит от вас.
- После во время самостоятельной работы есть премия при достижении целевых показателей за месяц.

Недопустимо!

! Грубая и нецензурная лексика при общении с клиентами недопустимы!
! Халатное отношение к работе: звонки без ответа, пренебрежение качеством сервиса и стандартам работы
! Безответственное отношение к инструменту и имуществу проката