Менеджер по работе с действующими клиентами

Описание

Что мы особенно ценим: Высшее, неполное высшее или среднее специальное образование; Грамотная устная и письменная речь; Владение ПК; Стремление помогать людям.

Требования

Что мы предлагаем: Различные варианты графиков на выбор (5/2, 2/2); Возможна частичная занятость; Возможен удаленный формат работы (после прохождения обучения в офисе); Оформление по ТК РФ (основное место работы или совместительство); Полностью "белый" доход (оклад + премия); Надбавки за стаж работы; Обучение за счёт компании, возможность профессионального и карьерного роста; Современный, просторный офис в самом центре города.

Обязанности

В свою команду мы ищем Менеджера по работе с действующими клиентами. Чем занимаются наши Специалисты: Прием входящих звонков и консультирование клиентов по тарифам, вариантам оплаты, продуктам и акциям; Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов; Перевод обращений на другие уровни техподдержки.

Условия

Дополнительные бонусы, подарочные сертификаты, призы за победы в конкурсах; Комната для отдыха с PlayStation; Оборудованная столовая, чай/кофе/печеньки для всех сотрудников; Корпоративный фитнес, различные активности.