Менеджер по работе с клиентами удаленно

Описание

Кто мы:
"МойПарк" это современный таксопарк с дружной командой, понятными условиями и стабильным потоком водителей. Мы подключаем водителей к Яндекс.Такси, Ситимобил и другим агрегаторам, сопровождаем их и помогаем зарабатывать больше.

Кого мы ищем:
Активного и внимательного менеджера, который будет:

Помогать водителям на всех этапах: от регистрации до выхода на линию;

Отвечать на обращения в мессенджерах и по телефону;

Работать с заявками, анкетами, документами;

Напоминать, поддерживать, разруливать любые рабочие ситуации.

Что нужно делать:
Принимать входящие заявки с сайта, мессенджеров и рекламы;

Проводить консультации: рассказывать об условиях работы, бонусах, комиссиях;

Проверять документы водителей и оформлять подключение;

Вести базу в CRM (Битрикс24), отмечать статусы;

Поддерживать водителей на старте: первый день, первые заказы, помощь в приложении.

Требования:
Грамотная речь и умение вежливо общаться;

Уверенное владение ПК, мессенджерами, Google-таблицами;

Желание работать с людьми и помогать им;

Приветствуется опыт в продажах, call-центре или в сфере такси.

Условия:
Заработная плата: фикс + бонусы за подключения;

График: 5/2, гибкий старт рабочего дня;

Возможна удалённая работа после обучения;

Быстрое оформление, простые задачи, понятные цели;

Дружный коллектив, обучение, рост вместе с компанией.

Отправляй резюме или просто напиши "Хочу в команду!"