Ассистент клиентского менеджера

Описание

В команду клиентских менеджеров требуется Ассистент клиентского менеджера.

Обязанности

• Осуществляет аналитическую поддержку переговоров ГКМ/СКМ/КМ с клиентом
• Осуществляет сбор документов у клиента и их проверку на предмет комлектности, в том числе:
• Осуществляет подготовку перечня документов для клиента по стандартным транзакционным, кредитным, страховым продуктам;
• Осуществляет подготовку информации о сотрудничестве с клиентом;
• Осуществляет контроль сроков исполнения мероприятий по реализации сделки;
• Осуществляет сканирование документов для залоговой службы и заведение в АС "Залоги";
• Осуществляет формирование описи пакета документов по страховым продуктам, актов приемо-передачи досье по страховым продуктам;
• Осуществляет поддержку продаж всего спектра банковских продуктов сопровождаемым клиентам
• Осуществляет поиск и анализ необходимой информации по сопровождаемым клиентам и определяет потребность в банковских продуктах
• Осуществляет сопровождение сделок по клиентам (сбор необходимых документов, подготовка обоснования экономической целесообразности разработки и предоставления индивидуальных условий обслуживания клиентов)
• Участвует в согласовании изменений условий по сделкам, установлении индивидуальных тарифов
• Осуществляет сервисную поддержку клиентов в рамках утвержденных моделей обслуживания и процессов к ним (передача всех сервисных вопросов в ЦКР )

Требования

• высшее образование в сфере финансы/банки или экономика/бухгалтерия;
• уверенный пользователь MS Office, Excel, PowerPoint;
• опыт аналитической работы, умение обрабатывать и анализировать большие объемы информации;
• стрессоустойчивость, самодисциплина и контроль;
• знание информационных систем, банковских продуктов;
• знание действующего законодательства РФ в части вопросов банковского сектора;
• умение работать в команде;
• опыт клиентской работы, развитые навыки коммуникаций.

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• официальное оформление с первого дня
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.