Оператор контактного центра

Описание

Компания Аквариус приглашает в команду Оператора контактного центра.

Компания Аквариус уже более 20 лет на рынке ремонтно-отделочных работ, в основном квартиры "под ключ",

3 филиала Москва/Краснодар/Ростов-на-Дону.

В нашей команде работают специалисты высшей категории, профессионалы своего дела. С каждым годом мы растем и совершенствуем многолетний опыт. Используя передовые технологии, лучшие человеческие ресурсы и идеи, мы воплощаем самые смелые мечты наших клиентов.

График пн.-пт. 5/2 с 9:30 до 18:00, суб., воск. выходные, в офисе с удобной локацией в центре в районе ЦГБ на Текучева 139 В;

Стабильный доход = оклад 50000р + kpi (до 100000 р. на руки и выше);

Оплата мобильной связи;

Эффективная система наставничества в период стажировки и ввода в должность, поддержка руководителя;

Дружный, сплочённый коллектив. Поддержка руководителя;

Возможность повышения профессионального уровня и карьерного роста.

Обязанности:

Исходящая линия (без продаж), лидогенерация;

Первичная коммуникация в переписке;

Передача квалифицированных лидов менеджерам отдела продаж;

Назначение встреч с клиентами;

Работа в СРМ - постановка и отработка задач, контроль отсутствия просрочек.

Требования:

Опыт работы в кол-центрах не менее 1-го года;

Высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, и хорошая дикция;

Уверенный пользователь ПК (знание Excel, CRM-систем);

Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат.

До работы в команде Аквариус осталось несколько шагов! Нажимайте "Откликнуться", мы свяжемся с вами!