Менеджер по работе с клиентами

Описание

Laser Story ведущая сеть Студий Лазерной эпиляции в Москве, Московской области и Краснодарском крае

11 лет мы успешно заботимся о красоте и комфорте наших гостей. Высокие стандарты сервиса, профессиональные мастера и гарантированный результат это про Нас!

Обязанности:

Исходящие звонки по базе клиентов (без поиска) и продажа услуг компании,

Обработка входящих заявок по маркетинговым кампаниям

Работа с CRM-системой АМО (если нет опыта, научим)

Подготовка отчетности о проделанной работе.

Требования:

Опыт работы на аналогичной позиции, отсутствие страха перед исходящими звонками,

Грамотная речь и энергичное, доброжелательное звучание голоса,

Умение эффективно выстраивать диалог и ориентироваться в нестандартных ситуациях (не предусмотренных скриптом), проявлять заботу о клиенте

Понимание специфики и технологии продаж по телефону, нацеленность на результат.

Наличие ПК, гарнитуры и стабильного интернета

Условия:

Удаленная работа с гибким графиком.

Выстроенная система адаптации и обучения сотрудников,

Достойная мотивация: оклад + % от закрытых сделок

Дружный коллектив

Доступ к платформе с курсами для повышения квалификации

График с 09:00 до 21:00.

Мы ищем:

Кандидата, который легко устанавливает контакт с новыми людьми и быстро учится.

Будет здорово, если есть опыт продаж, например, в Beauty сфере или медицинских услугах.

Ключевые навыки:

Телефонные переговоры. Грамотная речь. Эмпатия. Деловое общение. CRM