Менеджер по работе с клиентам cdek

Описание

Люди доверяют нам самое ценное свои посылки. Тебя ждет важная роль быть лицом компании, общаться с клиентами и бережно работать с отправлениями.

Если ты доброжелательный, открытый и ответственный давай знакомиться!

Мы предлагаем:
. Регулярную зарплату, на которую можно влиять
. График работы: 5/2, 4/3, 2/2 с 9.30 до 20.00 по будням и с 9.30 до 18.00 по выходным
. Опытного наставника, который с первого дня поможет комфортно адаптироваться и погрузиться в работу
. Молодой коллектив
. Дружелюбную атмосферу: у нас поддерживающая команда и открытые руководители, которые всегда помогут
. Больше, чем просто работу: зажигаем на ярких корпоративах, дарим подарки на дни рождения и устраиваем уютные посиделки за играми

Что предстоит делать:
. Принимать и выдавать отправления
. Работать с клиентами лично и по телефону: разбирать обращения, отслеживать отправления, консультировать по услугам и регистрировать в сервисах
. Решать конфликтные и форс-мажорные ситуации
. Работать с кассой и документами

Чего мы от тебя ждем:
. Желание помогать людям и неравнодушность к чужим проблемам
. Внимательность: предстоит работать с большим количеством информации
. Ответственность: ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за посылкой человек
. Активную жизненную позицию, позитивность и чувство юмора