Администратор салона красоты

Описание

Добрый день,меня зовут Юлия!

Я являюсь руководителем и действующим мастером студии Kolorist.
Ищу в свою команду активного,общительного администратора,
который не боится общаться с клиентами по телефону и при личной встречи.

Чем нужно заниматься:
Пройти обучение и адаптацию в должность (3 дня)-без оплаты.
Выучить скрипты коммуникации с клиентами(соблюдать регламент)
Обеспечивать комфортное нахождение клиентов в салоне красоты/чай/кофе
Знание программы XL,Word
Информировать покупателей об услугах и продукции,
знать продукцию,консультировать по домашнему уходу и spa программам студии.
Производить денежный расчет за услуги, продажу товара, оформлять абонементы и сертификаты, обеспечивать повторную запись клиентов,выполнять сервисные звонки.
Обрабатывать поступающие звонки и заявки от клиентов в CRM-системе
Контролировать мастеров на предмет качественной работы,внешнего вида,тайминга.
Своевременно и четко заполнять текущую документацию и отчеты
Проводить инвентаризацию расходных материалов и косметики, формировать заявки на закупку
Работать в геосервисах и соц.сетях
(навык приветствуется)

На каких условиях будем работать:
Если мы вам друг другу не подходим,
перед увольнением администратор должен в течении нескольких дней(2 дня) адаптировать нового сотрудника на его должность.
Среднемесячная заработная плана на этой позиции - 2000 рублей - выход за смену,
10% с продаж продукции+ КР
График работы: по договорённости

Обязательные требования к кандидату:
Общаться с гостями студии,
если стиснетесь звонить по телефону клиенткам и обращаться лично,вы нам не подходите.
Коммуникабельность
Опрятный и ухоженный внешний вид,
пиджак,жилет,брюки.
Повышенная работоспособность,возможно придётся задерживаться после окончания рабочего времени.

В дальнейшем есть возможность вырасти в старшего администратора и управляющего с более привлекательной зп.

Если тебе подходит пиши,звони.
я или администратор назначит встречу.