Менеджер по работе с претензиями

Требования

- Уверенный пользователь ПК; -Желателен опыт работы с претензиями или рекламациями (также в должностях предполагающий решения спорных ситуаций);

Обязанности

-Работа с претензиями клиентов компании (просрочка, брак, недопоставка, отказ, возврат и т.п.); -Урегулирование споров: ведение переговоров с клиентами по претензиям, начисление неустоек / компенсаций и иных выплат; -Подготовка мировых и доп.соглашений, контроль выплат.

Условия

Мы предлагаем Вам: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня. Оплачиваемые отпуска и больничные. Полностью белая и своевременная заработная плата, без задержек 2 раза в месяц. График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 Выплачивается частичная оплата проезда. Предоставляются корпоративные скидки на продукцию компании. Подарки детям сотрудников.