Менеджер по бронированию (удаленно)

Описание

Мы динамично развивающаяся компания по сдаче квартир в городе Казань.

Наша компания активно расширяется и увеличивает количество своих объектов. В связи с этим мы ищем активного и целеустремленного сотрудника на должность менеджера/администратора по бронированию посуточной аренды (удаленно).

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Заселение и выселение гостей удаленно.
- Прием звонков и смс от потенциальных гостей (выявление потребностей, презентация объекта, консультация по стоимости и свободным датам, доведение до продажи, работа с возражениями).
- Контроль оплат, внесение данных в программу.
- Помощь в дистанционном заселении гостей: своевременное реагирование на вопросы и трудности клиентов, решение бытовых проблем гостей во время проживания.
- Обработка обращений в системах бронирования, внесение данных в CRM-систему.
- Работа с действующим персоналом горничных, назначение уборок (проверка отчетов по уборке).

ЧТО НУЖНО ДЛЯ РАБОТЫ:
- Наличие компьютера, ноутбука или телефона с выходом в интернет! (корпоративная мобильная связь предоставляется бесплатно).

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:
- Опыт работы менеджером по бронированию будет являться преимуществом;
- Возможно трудоустройство без опыта работы, предусмотрено обучение на рабочем месте;
- Желание и готовность обучаться, развиваться и совершенствоваться;
- Готовность к активной и объемной работе, умение работать в режиме многозадачности;
- Внимательность к деталям, вежливость, приветливость, ответственность и быстрое реагирование;
- Быть на связи, скорость работы!
- Грамотное и вежливое общение с гостями;
- Способность решать конфликты и находить компромисс.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Удаленную работу с любой точки.
- Сменный график работы: 2/2.

Гибкость в отношении графика и возможность работать в выходные и праздничные дни.

- ЗП от 20.000 до 40.000 (в зависимости от объема работы).

СИСТЕМА ОПЛАТЫ:
- 2 раза в месяц.

Откликайтесь на вакансию и присоединяйтесь к нашей команде!