Специалист технической поддержки

Описание

Задачи:

• Выполнение запросов пользователей на второй линии поддержки;

• Техническое обслуживание компьютерной и оргтехники, устранение сбоев в ИТ системах;

• Установка, настройка, диагностика и обновление версий на рабочих станциях пользователей, анализ отказов в работе рабочих станций;

• Техподдержка выполнения нетипичных или недостаточно автоматизированных процессов;

Квалификационные требования:

• Высшее профессиональное техническое образование.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы согласно ТК РФ и полное его соблюдение;
• Пятидневная рабочая неделя с 8.00 до 17.00, (пятница с 8.00 до 15.45);
• Обучение, стажировка и дублирование под наблюдением наставника;

• Расширенный социальный пакет:

  - программа добровольного медицинского страхования;

  - страхование работников от несчастных случаев и болезней;

  - материальная помощь к отпуску и по иным основаниям в соответствии с коллективным договором;

  - организация детского летнего отдыха, новогодних мероприятий и подарков.

• Годовое премирование;
• Корпоративное обучение, повышение квалификации за счет работодателя, возможность профессионального и карьерного роста;
• Возможность работать в стабильной, активно развивающейся компании в команде профессионалов, единомышленников и опытных наставников.