Менеджер в отдел продаж

Описание

Знание основ технологии полиграфии : приветствуются кандидаты, которые имеют представление о процессе печати, материалах, используемых в производстве, и других аспектах полиграфической деятельности. Навыки работы с программой "1С: Бухгалтерия" : хотя это не обязательное требование, умение работать с данной системой будет значительным преимуществом при выполнении задач, связанных с финансовыми операциями и отчетностью. Коммуникативные навыки : важно уметь эффективно общаться с клиентами, быть вежливым, внимательным и готовым помочь в решении любых вопросов. Ответственность и стрессоустойчивость : работа может включать срочные заказы и сложные ситуации, поэтому кандидат должен быть готов справляться со стрессом и сохранять продуктивность даже в напряженных условиях.

Обязанности

Продажи полиграфических услуг : активное привлечение новых клиентов для использования услуг типографии, а также поддержание долгосрочных отношений с существующими заказчиками. Расчёт стоимости заказов : точное определение цены заказа на основе его параметров, включая материалы, тиражи, сложность выполнения и другие факторы. Оформление карточек заказов и их сопровождение : создание документов, необходимых для запуска заказа в производство, а также контроль всех этапов выполнения заказа вплоть до завершения. Администрирование заказов : включает в себя общение с клиентами как по телефону, так и посредством электронной почты; предоставление консультаций по услугам типографии, уточнение деталей заказов, решение возникающих вопросов. Контроль за подготовкой и отправлением счетов клиентам : обеспечение своевременной подготовки и отправки финансовых документов клиентам, что способствует быстрому получению оплаты за выполненные услуги. Отчётность по работе с клиентами : ведение учета взаимодействия с текущими клиентами, фиксация новых обращений, анализ эффективности проделанной работы.