Специалист технической поддержки
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР"- от 50 000 руб.
Описание
Высшее образование; Опыт работы в колл-центра или специалистом технической поддержке не менее 1 года; Базовые знания и понимание принципов работы технической поддержки; Опыт работы с обращениями пользователей; Грамотная письменная и устная речь; Уверенное владение компьютером, офисными программами MS Office; Ответственность, стрессоустойчивость, активность, высокая работоспособность и легкая обучаемость; Способность работать в режиме многозадачности.Обязанности
Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей; Выполнение консультационной поддержки пользователей; Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.
7 дней назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
от
100 000 руб.
... приглашает кандидатов на должность "Специалист технической поддержки". Задачи, которые нужно будет ... кандидата: Образование : Среднее техническое; Уверенное знание аппаратной части ... Желателен опыт оказания услуг технической поддержки; Гибкость в обращении с ...
27.03.2025
от
80 000 руб.
... других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным ... ответственность Обязанности Обеспечивает правильную техническую эксплуатацию, бесперебойную работу ... компьютерного оборудования. Организует техническое обслуживание компьютерной и ...
15.04.2025
до
22 440 руб.
... коллегу на позиции: - Специалист 1 линии технической поддержки 1С Обязанности: Прием, ... обращений на первой линии технической поддержки (телефонные звонки и письменные ... типовых обращений. Требования: Высшее техническое образование; Знание операционных систем ...
14.03.2025