Специалист службы поддержки мобильной связи

Описание

Рассматриваем кандидатов без опыта работы. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы из дома. У вас высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.

Требования

Средний доход на старте от 52 000 : оклад + ежемесячная премия по результатам работы + годовой бонус по итогам работы. Первые 5 недель работа в комфортном офисе по адресу: ул. Лермонтова, д. 300. Далее гибридный формат: 5-6 дней в месяц работа офисе, остальные дни из дома. Бесплатные завтраки в офисе, кухня с чаем, кофе и фруктами. График 5/2 с плавающими выходными в первые 2 месяца. Далее на выбор: 5/2 или 2/2 с дневными или вечерними сменами, выходные плавающие. Также предусмотрены 2-3 ночные смены в месяц, которые оплачиваются дополнительно. Оформление по ТК РФ. ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.

Обязанности

Помогать клиентам на входящей линии и в чате по вопросам с использованием сотовой связи, выбора номера и нашим тарифным планам. Выполнять дистанционные операции по подключению и отключению услуг, блокировке и разблокировке номера телефона, а также по изменению условий действующего у клиента тарифного плана.

Условия

Инвалид Оплачиваемое обучение. Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 . Добросервис бесплатные онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.