Оператор службы поддержки клиентов

Описание

СУШИ БОКС это сеть мобильных ресторанов рядом с домом и в торговых центрах, а так же служба доставки блюд японской и паназиатская кухни. Мы основаны в 2014 г. В Ульяновске расположено 26 отделов.

Мы приглашаем тебя на вакансию Оператора качества!

Условия:

График работы 2/2 с 10:00 до 23:00;

Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

Участие в корпоративных мероприятиях;

Работа в центре города;

Есть возможность удаленной работы или гибрида (при наличии быстрого интернета, рабочего ПК и гарнитуры) (иногда нужно будет подходить в офис)

Обязанности:

Переговоры с клиентами по решению спорных вопросов;

Анализ и сбор материалов для проверки претензионных обращений;

Работа с отчетностью;

Проведение аудитов торговых отделов (работа с чек-листами, назначение проверок);

Требования:

Приветствуется опыт рассмотрения претензий от клиентов;

Отличные коммуникативные навыки;

Легко обучаем;

Стрессоустойчивость и доброжелательность.

Ждем именно тебя, звони!