Менеджер по работе с клиентами (теплые звонки)

Требования

Опыт работы в продажах или клиентском сервисе (B2B или B2C). Грамотную речь, умение заинтересовать клиента. Навыки ведения переговоров и работы с возражениями. Уверенное пользование CRM-системами (или готовность быстро обучиться). Ответственность, исполнительность, нацеленность на результат.

Обязанности

Совершать исходящие звонки по теплой базе клиентов (дизайнеры, салоны мебели, строительные компании). Консультировать по продукции, предлагать оптимальные решения. Выявлять потребности клиентов и помогать в оформлении заказов. Отправлять коммерческие предложения по готовым шаблонам. Работать с возражениями клиентов, формировать лояльность. Вносить данные в CRM, фиксировать статус клиента. Поддерживать связь с действующими клиентами, помогать с повторными заказами.

Условия

Готовую базу теплых клиентов. Удаленную работу. Официальное трудоустройство. Фиксированный оклад 40 000 руб. (на время стажировки), далее 30 000 руб. + % от продаж. Средний доход сотрудников 75 000 руб./мес., лучшие менеджеры зарабатывают от 100 000 руб. Дополнительные бонусы за выполнение планов. Корпоративное обучение продукту и техникам продаж. График работы: 5/2, с 9: 00 до 18: 00. Молодой и дружный коллектив.