Администратор ПО3

Описание

Обязанности:

Предоставляет информацию по вопросам приема в лечебном учреждении населения непосредственно или по телефону.

Осуществляет предварительную и текущую записи на прием к врачу.

Оформляет вызова врача на дом.

Формирует талоны амбулаторного приема, оформляет или находит медицинскую карту пациента и доставляет её в кабинет врача.

Сверяет данные полиса ОМС: его действительность, соответствие кода страховой компании.

Бережно относится к медицинской документации, своевременно оформляет документацию в соответствии с установленными требованиями, с применением маркировки для удобства поиска и сокращения времени ожидания пациента.

Поддерживает в актуальном состоянии расписание приема врачей.

Администратор обязан соблюдать алгоритм общения с пациентами, основанного на принципах доброжелательности, уважительного отношения и вежливости, милосердия, чувства сострадания к состоянию пациента при обслуживании.

Недопустимы со стороны администратора грубое и негуманное отношение к пациенту, унижение его человеческого достоинства, а также любые проявления превосходства или выражение кому-либо из пациентов предпочтения или неприязни. Администратор должен следовать правилам медицинской этики и избегать конфликтов.

Задача администратора не только в том, чтобы записать пациента на прием, но и успокоить его, снять психологическое напряжение. Пациенты учреждения не должны испытывать отрицательных эмоций, общаясь с администратором.

Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения.

Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

Администратор должен постоянно совершенствовать свои профессиональные знания и умения, навыки и эрудицию

Условия:

Официальное трудоустройство,

- Санитарная книжка

- Диспансеризация

- Обязательно медицинский осмотр