Специалист по банковскому делу

Описание

Готовы обучить сотрудников специфике работы в сфере банкротства. Желательные навыки и знания: Умение выявлять потребности клиентов и предлагать соответствующие решения. Навыки ведения переговоров и убеждения. Умение работать с возражениями. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с CRM-системами и офисными программами. Базовые знания в области банкротства физических и юридических лиц (или готовность к быстрому обучению). Личные качества: Коммуникабельность и умение устанавливать контакт с людьми. Нацеленность на результат и умение работать в режиме многозадачности. Ответственность и исполнительность. Стрессоустойчивость. Обучаемость.

Обязанности

1. Поиск и привлечение клиентов: Активный поиск потенциальных клиентов: Использование различных методов, таких как холодные звонки, работа с базой данных, посещение мероприятий, онлайн-маркетинг, социальные сети и т.д. Определение целевой аудитории: Идентификация физических лиц, которым могут быть полезны услуги по банкротству. Разработка стратегии привлечения клиентов: Определение наиболее эффективных каналов и методов для привлечения потенциальных клиентов. Формирование и ведение базы данных клиентов: Актуализация информации о клиентах, внесение данных о взаимодействиях, отслеживание статуса сделок. 2. Проведение консультаций и презентаций: Проведение первичных консультаций с потенциальными клиентами: Выявление потребностей клиента, определение проблем, которые могут быть решены с помощью процедуры банкротства. Презентация услуг компании: Четкое и понятное объяснение процесса банкротства, преимуществ работы с данной компанией, стоимости услуг и возможных результатов. Работа с возражениями: Умение отвечать на вопросы и развеивать сомнения клиентов, убеждая их в преимуществах сотрудничества. 3. Заключение договоров и сопровождение сделок: Согласование условий сотрудничества: Обсуждение деталей договора, сроков, стоимости и других важных аспектов. Подготовка и заключение договоров: Обеспечение правильного оформления документации. Сопровождение клиента на начальных этапах: Предоставление необходимой информации и поддержки после заключения договора. Взаимодействие с другими отделами компании: Обеспечение передачи информации в юридический отдел для дальнейшей работы с клиентом. 4. Планирование и отчетность: Планирование продаж: Разработка планов продаж на определенный период, постановка целей и задач. Ведение отчетности: Предоставление регулярных отчетов о проделанной работе, достигнутых результатах, количестве проведенных консультаций, заключенных договоров и т.д. Участие в разработке маркетинговых мероприятий: Внесение предложений по улучшению маркетинговой стратегии компании. 5. Развитие и обучение: Изучение продуктов и услуг компании: Глубокое понимание всех аспектов предлагаемых услуг, чтобы эффективно консультировать клиентов. Развитие навыков продаж: Постоянное совершенствование техник продаж, умение устанавливать контакт с клиентами и убеждать их.