Менеджер по сервису

Описание

Наш центр в Екатеринбурге сердце клиентской поддержки. Специалист поддержки клиентов это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:

От 50 000 гарантированный доход на старте ;

Удобный график на выбор - 5/2, 2/2 (возможность выбора смен)

Стимулирующие выплаты: премия ко дню рождения Банка; дополнительная выплата к отпуску в размере одного оклада, годовая премия;

Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;

Возможность повышать свой доход каждые 3 месяца.

А ещё наши сотрудники:

Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам;

Получают двойную оплату за подработку при желании;

Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 33 дня;

Экономят на покупках, отдыхе, развлечении с бесплатной подпиской Газпромбонус;

Посещают бесплатно студию растяжки, у нас есть бесплатный психолог, юрист и финансист; скидки на VK музыку; Бесплатный доступ к онлайн-кинотеатру Wink,Premier; скидки на книги в Литрес; корпоративная мобильная связь по лучшим тарифам и многое другое.

Работают полностью удаленно (после обучения и адаптации)

Что предстоит делать:

удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;

оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;

участвовать в проектах центра поддержки и улучшать качество клиентского сервиса.