Специалист технической поддержки удаленно

Описание

Neovox - один из лидеров рынка аутсорсинговых контакт-центров России.

Приглашаем в свою команду специалистов службы help desk!

В ежедневные обязанности входит:

Приём входящих звонков и кoнcультирование клиентов крупнейшего оператора сотовой связи по вопросам: услуг, их подключения и состояния лицевого счета;

Содействовать в решении технических вопросов по работоспособности интернета и оборудования;

Фиксирование заявок в тех.поддержку;

Обработка запросов от клиентов;

Внесение информации по итогам диалога в базу данных.

Мы предлагаем:

Средний доход составляет - от 42 000 руб и выше;

Доход, который состоит из: ОКЛАДА + % ПРЕМИЯ;

Оформление в аккредитованную ИТ-компанию;

Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту);

Возможность выбора графика работы 2/2 от 8ч или 5/2 от 6ч;

Корпоративные программы обучения для всех сотрудников;

Услуги юридической помощи для сотрудников;

Скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах и прочее.

Мы ждем тебя, если ты:

Ответственный и достигаешь своих целей;

Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя;

Хочешь получить отличный опыт в работе с клиентами.

Для работы в удаленном формате необходимо:

ПК/ноутбук с ОС не ниже Win10;

стабильный интернет (оптоволокно) со скоростью от 30Мбт/сек;

компьютерная гарнитура с микрофоном;

тихое помещение на период работы.

Даже если нет опыта мы обучаем всем необходимым знаниям, умениям и навыкам!

#КЦ #колл-центр #Контактный центр #Сall-центр #Оператор #специалист #начинающий #оператор на телефоне #без опыта #работа для начинающих #работа в офисе #менеджер по продажам #продажи #входящие звонки #консультирование #гибкий график #работа #с опытом #ночные смены #подработка #карьера#без продаж#удаленно# подработка