Аналитик (ВАРМ)

Обязанности

Наша команда занимается развитием Виртуальных автоматизированных рабочих мест сотрудников Сбербанка. Обязанности заведение заявок в SM по требованию команд выгрузка и сбор данных из ОКО, Citrix Director по требованию команд подача данных по серверам и отслеживание на еженедельной основе подготовка оперативных данных по запросам команд по уникальным пользователям, CCU для отслеживания потребления ВАРМов в соответствии с заявленными показателями предоставление обратной связи на обращения полученные на ТПЯ команды ведение карточек продуктов в ДРУГе с открытыми бэклогами сбор информации с команд по СУР и РДВ, предоставление информации штабу анализ потребления ВАРМ по цифровым следам по ролям для выявления закономерностей и дальнейшего анализа типа ВАРМ анализ динамики миграции на ежедневной основе в период проведения миграции с одного типа ВАРМ на другой Требования опыт работы в качестве аналитика не менее 2-х лет опыт работы с Jira, Confluence предоставление обратной связи согласно CSAT опыт работы с большими объемами данных опыт в проведении исследований Условия работа в отличном офисе БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы") корпоративный спортзал, зоны отдыха, бильярд и настольный хоккей гибридный график работы расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких обучение за счет компании и участие в конференциях дополнительное и приятное: льготная ипотека, корпоративная пенсионная программа, бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров