Менеджер по рекламе

Описание

Планировать объемы собственных продаж; Использовать и анализировать имеющуюся информацию о клиенте; Использовать клиентскую базу для планирования и организации работы с клиентом; Применять техники продаж; Устанавливать контакт с клиентом посредством телефонных переговоров, личной встречи, направления коммерческого предложения; Формировать коммерческое предложение в соответствии с потребностями клиента; Выявлять потребности клиента; Разрабатывать план проведения презентации для клиента; Проводить презентацию продукции с учетом потребностей клиента; Проводить презентацию, используя техники продаж в соответствии со стандартами учреждения; Использовать профессиональные термины, пояснять их в случае необходимости; Предоставлять информацию клиенту по продукции и услугам в доступной форме; Работать с возражениями клиента; Опознавать признаки неудовлетворенности клиента качеством предоставления услуг; Анализировать результаты преддоговорной работы с клиентом и разрабатывать план дальнейших действий; Применять техники по закрытию сделки; Суммировать выгоды и предлагать план действий клиенту; Фиксировать результаты преддоговорной работы в установленной форме; Обеспечивать конфиденциальность полученной информации; Применять техники и методы ведения деловых переговоров; Разрешать конфликтные ситуации; Оформлять и согласовывать договор в соответствии со стандартами и регламентами учреждения; Подготавливать документацию для формирования заказа на публикацию рекламы в изданиях учреждения; Осуществлять мероприятия по размещению рекламы клиента в изданиях учреждения; Следить за соблюдением сроков публикации рекламы в изданиях учреждения, информировать клиента о возможных изменениях; Отслеживать движение рекламы клиента с момента ее приема от клиента до момента выхода издания в свет; Взаимодействовать со смежными структурами учреждения; Принимать корректирующие меры по соблюдению договорных обязательств; Планировать и контролировать поступление денежных средств от клиента; Осуществлять/контролировать отгрузку/выдачу продукции (изданий) с опубликованной рекламой клиента в соответствии с регламентами учреждения; Осуществлять урегулирование спорных вопросов, претензий; Применять информационные технологии; Использовать программные продукты; Анализировать установленный план продаж с целью разработки мероприятий по реализации; Планировать работу по выполнению плана продаж; Анализировать и оценивать промежуточные результаты выполнения плана продаж; Применять программы стимулирования клиента для увеличения продаж; Планировать рабочее время для выполнения плана продаж; Вносить предложения по совершенствованию деятельности подразделения.

Обязанности

1. Определяет потребность клиентов в публикации рекламы в изданиях учреждения; 2. Информирует клиентов о технических характеристиках газетной рекламы; 3. Стимулирует клиентов на заключение сделки. 4. Сопровождает клиентов с момента заключения сделки до момента публикации рекламы в изданиях учреждения; 5. Осуществляет мониторинг и контроль выполнения условий договоров. 6. Разрабатывает мероприятия по выполнению установленного для менеджера по рекламе плана продаж. 7. Выполняет установленный для менеджера по рекламе план продаж. 8. Осуществляет анализ выполнения плана продаж. 9. В рамках выполнения своих трудовых функций менеджер по рекламе исполняет поручения своего непосредственного руководителя.