Оператор в медицинский центр

Требования

В команду медицинского центра требуется: удаленный оператор контактного центра Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск. Зарплата: 46 000 до вычета НДФЛ (оклад + бонусы за возвратность пациентов) График работы: 5/2, 8:00 - 16:00 или 2/2, 10:00 - 22:00 по Московскому времени Обучение с опытным наставником. Мы поможем вам освоить все необходимые навыки и будем поддерживать на всех этапах работы: мы всегда рядом, чтобы помочь и ответить на ваши вопросы. Ваши задачи: Забота о пациентах в мессенджерах: оперативная запись на прием и ответы на вопросы. Приём входящих и совершение исходящих звонков (без "холодных" продаж!). Удержание пациентов: помощь в решении вопросов, проявление внимания и заботы. Информирование о возможностях центра и помощь в выборе подходящих услуг. Обработка входящей корреспонденции (почта). Уверенное владение ПК и работа в программах: Клиника Онлайн, Битрикс 24. Что важно для нас: Готовность пройти обучение для подготовки к должности. Уверенное пользование ПК. Высокая скорость печати. Грамотная и четкая речь (устная и письменная). Самостоятельность и ответственность. Желание помогать людям и развиваться в сфере заботы о клиентах. Доброжелательность, эмпатия и позитивный настрой! Умение сохранять спокойствие в любой ситуации. Готовность работать в режиме многозадачности. Бонусы за возвратность: возможность влиять на свой доход, создавая долгосрочные отношения с пациентами. Ищете работу, где ваша эмпатия может приносить реальную пользу людям? Свяжитесь с нами любым удобным способом: По контактам, указанным в информации о компании (Оксана Игоревна)