Администратор зала в офис ВИП обслуживания

Обязанности

Работа администратором в офисе Сбер Первого - премиальном формате обслуживания клиентов ВИП сегмента. Адрес офиса: г. Новороссийск, ул. Советов, д. 14 Обязанности выявление целей и потребностей визита клиента встреча клиента и сопровождение до зоны ожидания и обслуживания предложение напитков и угощений помощь клиентам в работе с банкоматом обеспечение порядка и контроль чистоты во всех клиентских зонах ВИП офиса контроль за уютом и комфортом контроль за оснащением продовольственных товаров и канцелярских принадлежностей Требования знание этикета хорошая дикция, грамотная речь умение устанавливать доверительный контакт с клиентом стрессоустойчивость, терпимость к некорректности умение диагностировать и решать сложные ситуации умение приготовить и подать кофе/чай/напитки для клиента умение творчески и креативно решать задачи Условия График работы 5/2 с плавающими выходными (воскресенье всегда выходной и один плавающий выходной среди недели). Рабочий день с 09:00 до 18:00. стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников официальное оформление с первого дня расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнёров ипотека выгоднее на 7% для каждого сотрудника