Менеджер по работе с клиентами

Описание

Временные работы Среднее-профессиональное или высшее образование Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК (программы MS Office, желательно 1С) Умение быстро преключаться между заданиями руководителя Доброжелательное отношение к клиентам.

Обязанности

- обработка заявок от клиентов (поступают с телефонных звонков, чатов на сайте, почты); - деловая переписка и общение с клиентами от момента звонка до момента заключения договора; - сопровождение клиентов по всем сопутствующим вопросам; - контроль дебиторской задолженности; - поддержание заказов в актуальном состоянии; - заключение договоров, выставление счетов и актов; - выпуск и выдача готовых документов об образовании..: - отправка и получение почтовых отправлений на почты России; - формирование личных дел на обучащихся