Тренинг/сервис менеджер в ресторан
Restamama- от 200 000 руб.
Описание
Мы любящие родители и рестораторы Евгения и Сергей Доронины.
Из года в год создаем проекты для комфортного, семейного отдыха. Большинство наших кафе находятся в популярных городских парках, где приятн Наш бизнес- наша семья, и сейчас в свой дом мы хотим пригласить именно тебя!
Ресторан Домик в саду м.ВДНХ
Обязанности:-
Организация процесса обучения новых сотрудников Компании (официанты, повара, бармены хостес и т.д.);
-
Ведение всех нормативов по обучению для новых сотрудников (обучение, стажировка, подготовка к сдаче меню);
-
Обучение персонала стандартам отраслевого сервиса, техникам продаж, методике работы с гостем через формат тренинга
-
Подготовка материалов, пособий;
-
Запуск дистанционного формата обучения;
-
Утверждение стандартов;
-
Курирование проекта тайный гость;
-
Оценка эффективности обучения;
-
Опыт работы в ресторанном бизнесе обязателен!!!
-
Обязателен опыт работы в должности: менеджер по обучению, тренинг-менеджер, менеджер по развитию и оценке персонала, а так же опыт работы на позиции официант/менеджер ресторана;
-
Высшее образование ;
-
Дополнительное образование приветствуются, как: Тренинг для тренеров / Методист образовательных программ ;
-
Умение стандартизировать все бизнес процессы;
-
Развитые коммуникативные и презентационные навыки, организаторские способности (грамотная письменная и устная речь, умение четко формулировать и доносить свои мысли);
-
Знание и применение современных методов, форм обучения (упражнения, разминки, методы взаимодействия с разными категориями участников);
- Официальное трудоустройство, оформление согласно ТК РФ;
- Стабильная заработная плата;
- Оплачиваемый больничный лист, отпуск;
- График работы 5/2 с 10.00-22.00 или 12.00-22.00 или 13.00-23.00 все обсуждается;
- Бесплатное питание в наших ресторанах;