Специалист отдела по информационной работе с населением

Обязанности

Вакансия компании ООО "ЛДЦ "СОКОЛ" Современная офтальмологическая клиника оперативного лечения ( СОКОЛ ), начала свою деятельность более 20 лет назад. Основной деятельностью клиники является бесшовная хирургия катаракты, лазерное лечение патологий сетчатки, лазерная коррекция зрения, детская офтальмология и сопутствующая диагностика. Цель нашей компании, сохраняя богатые традиции отечественной школы офтальмологии, применяя огромный практический опыт наших специалистов, оказывать офтальмологическую помощь населению. Современная Офтальмологическая Клиника Оперативного Лечения - СОКОЛ продолжает конкурс на замещение вакансии Специалист отдела по информационной работе с населением. Обязанности: - Прием входящих звонков, работа с имеющейся базой пациентов; - Консультирование пациентов о предоставляемых центром медицинских услугах; - Запись пациентов на прием; - Информирование пациентов о действующих акциях и предложениях; - Совершение исходящих звонков с целью напоминания о приеме; - Обработка электронных запросов от пациентов. Требования: - Коммуникационные навыки: эффективное владение устной и письменной коммуникацией для четкого и понятного общения с пациентами; - Эмпатия и терпение: умение слушать клиентов, проявление понимания и терпения в решении их вопросов; - Техническая грамотность: основное понимание используемых систем и технологий для обработки звонков; - Опыт работы в аналогичной должности приветствуется. Опыт работы в продажах обязателен. Мы предлагаем: - Официальное трудоустройство, зарплата + ежемесячное доп. стимулирование (за выполнение плана), премии по итогам работы за год; - Сменный график работы: 5/2 на период испытательного срока и 2/2 после. Режим работы клиники 8:00-20:00. Выходной: воскресенье; - Поддержку и обучение наставником в период адаптации; Уютный, современный офис (рабочее место, комната для приема пищи и пр.); - Возможность расти и обучаться за счет компании; - Бесплатную офтальмологическую помощь Вам и Вашим родственникам; Обязательный ежегодный проф.осмотр, проф.прививки; - Корпоративные командообразующие мероприятия; - Дружный, сплоченный коллектив; - Предоставление ежегодного отпуска, согласно графика отпусков, оплату больничных. Вы готовы стать частью нашей команды? Направляйте Ваше резюме, мы обязательно его рассмотрим. Если резюме будет соответствовать требованиям вакансии, мы с Вами свяжемся и пригласим на личную встречу.