Администратор службы приёма и размещения (ночной)

Описание

На работу приглашается Администратор службы приёма и размещения (ночной) из Истры

Требования

Образование в области гостеприимства, туризма или смежной области будет Вашим преимуществом; Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде; Навыки работы с компьютером и программным обеспечением; Знание английского языков будет являться преимуществом; Готовность работать в сменном графике, включая выходные и праздники; Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства.

Обязанности

Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и предоставление информации об услугах отеля; Регистрация гостей, выдача ключей и предоставление информации о номерах; Обработка платежей и управление счетами гостей; Решение проблем и жалоб гостей; Сотрудничество с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания; Обработка поступающих телефонных звонков.

Условия

Место работы: Отель в кампусе СберУниверситета. деревня Аносино, Университетская улица, вл11 Официальное трудоустройство по ТК РФ; Конкурентная заработная плата: почасовая ставка 456 рублей до вычета налогов + бонусы за дополнительную продажу номеров, услуг завтрака и положительные отзывы гостей + надбавка за ночные часы; График (2/2 смены: с 21:00 до 9:00); Бесплатное питание в служебной столовой; Специальные цены на услуги в сети отелей Cosmos Hotel Group; Возможность профессионального роста и развития; Участие в тренингах и семинарах для повышения квалификации; Обучение и поддержка опытных коллег обеспечена; Корпоративный трансфер от ст. м. 1905 года (Москва) или г.Истра, 22 автобус. Бесплатная парковка для сотрудников.