Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы занимаемся разработкой чат-ботов для Telegram и ищем в свою команду менеджера по работе с клиентами! Если ты хочешь работать в динамичной IT-компании и помогать клиентам воплощать их идеи в реальность присоединяйся к нам!

Обязанности:

Взаимодействие с клиентами на всех этапах разработки проектов: от первого контакта до финальной сдачи;

Помощь в составлении технических заданий и уточнении требований;

Консультирование клиентов по возможностям и функционалу чат-ботов;

Координация работы между клиентами и командой разработчиков;

Поддержка клиентов после запуска проектов, решение возникающих вопросов;

Ведение отчетности и контроль выполнения сроков.

Требования:

Опыт работы с клиентами желателен(в сфере IT будет преимуществом);

Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;

Умение быстро обучаться и разбираться в новых технологиях;

Организованность, ответственность и умение работать в команде.

Условия:

Работа с гибким графиком (возможен переход на удаленную работу);

Возможность профессионального роста в сфере IT;

Работа в молодой и амбициозной команде;

Оплачиваемая стажировка;

Оплата обсуждается по результатам собеседования.

Если чего-то не умеешь не переживай! Мы готовы научить всему, что потребуется для успешной работы. Тебе помогут разобраться в тонкостях работы с клиентами и особенностях разработки чат-ботов. Главное твое желание учиться и развиваться!