Менеджер в отдел заботы удаленно

Описание

Пpивeт! Мы Renttoday - компания, занимающаяся сдачей квартир посуточно в городе Красноярск.

B нашу команду мы ищем менеджера отдела заботы Работа *ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННАЯ!*

Чем пpeдстоит занимaться:

* Oкaзывaть помощь и поддержку гостям в пpоцеcсe проживания (только в мессенджерах и по телефону);
* Работать с отзывами (добиваться удаления негативных, также, получать новые отзывы от гостей);
* Вести работу по возврату клиента;
* Вести коммуникацию со смежными отделами по вопросам качественного оказания услуг.

Что требуется:

* Опыт работы в сфере обслуживания (желательно, но не обязательно);
* Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки;
* Умение договариваться с любым человеком и завершать диалог в положительном русле для всех;
* Ноутбук и стабильный интернет;

Мы предлагаем вам:

* Своевременные выплаты 2 раза в месяц (1 и 15 числа);
* График работы: 5/2 с 10:00 до 22:00 быть на связи, основной пул работы около 4 часов в день;
* Заработная плата: в первый месяц оклад 30 тысяч + 30 тысяч при выполнении KPI, со второго месяца оклад 40 тысяч + 20 при выполнении KPI;
* Комфортные условия работы, без ранних подъемов и длительных поездок до офиса, все полностью удаленно;
* Дружный, молодой и активный коллектив, понимающий свои цели и задачи.

Если вакансия тебе подходит, то, пожалуйста, напиши пару слов в отклике о своем опыте, городе проживания и возрасте.

Ждем скорее твой отклик