Аналитик исследователь

Обязанности

Наша команда занимается аналитикой клиентской базы Сбера крупнейшего финансового института страны с более чем 100 миллионами клиентов. Мы стремимся глубже понять потребности наших пользователей, анализируя данные под различными углами зрения, чтобы корректировать продукты и улучшать клиентский опыт всей экосистемы Сбербанка. Обязанности Анализ и сегментация : проведение глубокой аналитики клиентских баз с целью выявления тенденций и паттернов поведения клиентов. Работа с ключевыми сегментами : исследование динамики привлечения новых клиентов и удержания существующих, определение факторов, способствующих изменению клиентского поведения. Отчетность и визуализация : подготовка отчетов и презентаций для топ-менеджеров Сбера, включая структурированные выводы и рекомендации в удобной форме. Поддержка : построение витрин данных, сотрудничество с командами разработчиков баз данных и моделей машинного обучения для реализации аналитических задач Требования Высшее образование в области прикладной математики, физики, информационных технологий Опыт работы в аналитике от 3 лет Структурированный подход к решению задач, способность видеть целостную картину и находить скрытые закономерности Отличные навыки коммуникации, включая подготовку и проведение презентаций перед руководством Идеальное владение Excel, знание SQL Условия Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких Регулярное корпоративное и внешнее обучение Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров Работа в лучшем офисе Ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника Скидки на путешествия Корпоративная пенсионная программа.