Инженер по сопровождению (Забота о клиетах)

Обязанности

ИТ B2C самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! Мы команда сопровождения Автоматизированных систем Контактного Центра СБЕРа. Наша цель обеспечить стабильность и надёжность рабочих мест операторов 24/7, чтобы ни одно обращение клиента не осталось без внимания и ответа. В связи со стремительно развивающимся функционалом в команду требуется администратор. Обязанности администрирование высококритичных Автоматизированных систем (АС), подсистем и связанных с ними программных компонентов устранение инцидентов, локализация проблем, поиск и применение обходных решений внедрение релизов настройка мониторинга сопровождаемых АС участие в приемо-сдаточных и нагрузочных испытаниях Требования опыт администрирования/поддержки АС опыт работы с платформами контейнеризации (Openshift/Kubernetes) опыт работы с реляционными СУБД - анализ и написание простых запросов опыт работы с Unix-системами опыт работы с системами управления версионностью (Git, SVN), средствами автоматизации поставок (Jenkins). Условия офисный формат работы годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях офис на Кутузовской, зонами отдыха и спортзалом льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.