Инженер по сопровождению (ДБО ЮЛ)

Обязанности

Мы команда сопровождения автоматизированных систем ДБО (дистанционного банковского обслуживания) для юр. лиц. Наша команда занимается сопровождением и мониторингом отклонений в работе автоматизированных систем. Обязанности сопровождение и мониторинг отклонений в работе автоматизированных систем ДБО для юр. лиц (системы высшего приоритета критичности банка) регистрация и самостоятельное устранение типовых инцидентов и нештатных ситуаций участие в устранении нетиповых инцидентов (сбор фактуры, проведение первичного анализа, помощь в разборе администраторам систем, привлечение необходимых компетенций) самостоятельное выполнение технических и регламентных работ на АС администрирование, сопровождение и развитие используемых систем мониторинга выполнение запросов на обслуживание в рамках своих компетенций. Требования высшее или среднее профессиональное образование опыт сопровождения автоматизированных систем/работа в дежурной смене 24/7 (в банковской сфере - приветствуется) опыт работы с инструментами мониторинга ИТ-систем, такими как Elastic-stack, Grafana, Zabbix, Tivoli, Рефлекс, Advanced Host Monitor и др. опыт работы с Unix системами, OpenShift, Nginx, SOWA, Apache Kafka приветствуется знание инструментов DevOPS. Jenkins, Kubernetes, Prometheus знание SQL, Python будет являться преимуществом знание процессов и терминологии ITSM работа с продуктами Atlassian, такими как Jira, Confluence стрессоустойчивость, умение работать в команде, обучаемость и нацеленность на результат. Условия сменный график работы (2/2, смена по 12 часов) комфортный офис на ст.м. Кутузовская социальный пакет: ДМС, спортзал, спортивные и культурно-массовые мероприятия, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования и ипотеки премия по итогам работы за год.