Специалист по работе с маркетплейсами

Описание

Maytoni современный и смелый немецкий бренд света. Ежедневно наши светильники сияют более чем в 50 странах мира!
Мы создаем интерьерные и уличные светильники для качественной повседневной жизни и реализуем самые яркие дизайн-идеи, чтобы освещать ценность каждого момента в настоящем.

О нас:

- Европейский бренд международного уровня;
- Производство на эксклюзивных фабриках;
- Более 3000 единиц продукции, которое расширяется ежегодно;
- Авторские модели, тестирование новых технологий;
- Собственное дизайн-бюро и световые лаборатории;
- Международные премии в области дизайна.

Мы предлагаем вам целый ряд возможностей для развития карьеры, чтобы раскрыть ваш талант. Мы ценим ваш вклад в то, чтобы помочь миру быть ярче и готовы поддержать на каждом шагу, чтобы ваши профессиональные навыки сияли.

Обязанности:

• Ежедневный контроль выгрузки заказов и сопроводительных документов в 1С: ERP по на площадках: Озон (2 кабинета), Яндекс.Маркет, Вайлдберриз, МегаМаркет.
• Выгрузка заказов при необходимости из лк маркетплейсов.
• Выгрузка списка возвратов Озон (2 кабинета), Яндекс.Маркет, Вайлдберриз, МегаМаркет, создание заявок на возврат товаров, постановка заказов в план отгрузки, взаимодействие с транспортным отделом.
• Взаимодействие со смежными департаментами: склад, отдел рекламации , сервис, бухгалтерия, менеджерами ответственными за интернет площадки, программистами и т.д.
• Ежедневная отработка претензий покупателей на площадке МегаМаркет (три магазина), - отработка и отгрузка рекламаций покупателям, согласование возвратов д/с. Полное взаимодействие с покупателями.
• Рассмотрение заявок на рекламации и возвраты по площадкам Озон (2 магазина) , Яндекс маркет , Вайлдберриз.
• Перемещение товаров между внутренними складами компании и оформление заказов-резервов по запросу менеджеров маркетплейсов.
• Постановка в план отгрузок поставок на площадки (Озон, Яндекс.Маркет, Вайлдберриз), подготовка документации по отгрузкам.
• Ежедневная обработка вопросов и отзывов на площадках Озон (2 кабинета), Вайлдберриз, Яндекс.Маркет, МегаМаркет.
• Написание скриптов для работы с отзывами на площадках.
• Поддержка менеджерам по работе с маркетплейсах .

Требования:

• Аналогичный опыт работы.
• Внимательность к деталям.
• Высокая коммуникация с людьми.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Самостоятельность.
• Знание эксель и умение сводить отчетность.
• Опыт работы с кабинетами маркетплейсов и 1С ERP.
• Уверенное владение Excel (умение сводить отчетность).

Условия:

• Работа в стабильной и развивающейся компании.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полностью "белая" зарплата.
• Оплачиваемые отпуска и больничные.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (пятница до 17:00). Удаленный формат работы.
• Развитая корпоративная культура.
• Молодой, творческий коллектив, позитивная и дружная атмосфера.
• Возможность расти и развиваться, как личностно, так и профессионально (оплачиваемые курсы / тренинги).