Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

В офис на полный рабочий день с официальным трудоустройством требуется менеджер для сопровождения клиентов компании.
Обязанности:
- Заключение договоров и консультирование клиентов в офисе компании;
- Сопровождение действующих клиентов, уведомление по изменениям условий работы, работа по мотивации клиентов на регулярное использованию приложения и сервисов компании;
- Общение по телефону с клиентами компании (теплые звонки по живой базе), консультирование по услугам сервиса, помощь в первичной регистрации в приложении;
- Оказание технической поддержки клиентам компании в работе с приложениями для смартфонов как по телефону так и в личном общении в офисе;
Требования:
- Хорошие навыки коммуникаций;
- Высокий уровень знания офисных программ;
- Позитивный взгляд на жизнь, доброжелательное общение в коллективе;
- Трудолюбие, ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость;
Условия:
- Офис расположен в центре города Краснодара в уютном офисном комплексе рядом с общественным транспортом;
- Работа с официальным трудоустройством на полный рабочий день с 9 до 18, 5-ти дневный рабочий график с оформлением по ТК РФ с оплатой отпусков и больничных;
- Чай и кофе в офисе за счет компании;
- Система премирования при хороших показателях эффективности.