Специалист контактного центра

Описание

Oбязанности:

Пoлучaем зaявки от клиентов на oфоpмлениe кpедитныx пpoдуктoв по вce Pocсии;

Общаемся с клиентами по телефону (входящая или исходящая линия);

Твоя задача - помочь клиенту решить его вопрос, презентовать услуги банка. Все предложения уже сформированы под каждого клиента, тебе нужно просто донести выгоды нашего предложения для клиента и перевести на отдел продаж.

Требования:

Стремление стать экспертами в своей работе и к получению нового опыта и знаний

Грамотная устная и письменная речь

Нацеленность на результат

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ

Возможность совмещать с учебой

Стабильная белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия по результатам)

График работы на выбор : 2/2 или 5/2 с плавающими выходными

Бесплатные тренинги

Обучение за счет банка, персональный наставник, тренинги от ведущих тренеров страны

Работа в современном офисе

Расширенный соц. пакет: ДМС со стоматологией, спец условия по кредитованию, программы лояльности для сотрудников

Участие в активной жизни банка (в федеральном проекте "Лига Достижений" с возможностью зарубежных поездок), дружный коллектив

Возможности карьерного роста в рамках Управления и Банка.

Присоединяйся к нашей команде!

В СОВКОМЕ КРУТО!