Оператор call-центра (обработка входящих сообщений)
Ростелеком- до 68 000 руб.
Описание
Удаленный график работы: работай, где нравится!
Чем вам предстоит заниматься:
Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
Умение работать по стандартам, желание обучаться;
Опыт ный пользователь ПК;
Опыт работы в call-центре от 3 месяцев.
Что мы предлагаем:
Вознаграждение состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части;
Удаленный формат работы;
Порядок взаимодействия работы 2 2
Оплачиваемое двухнедельное обучение;
Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества.
Вакансия подойдет Вам, если:
Хотите построить карьеру
Работали ранее в колл-центре
Хотите получить больше опыт а работы в колл-центре
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
# работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыт а # работа без опыт а # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр
Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном).