Специалист по обработке обращений и заявок

Описание

Хотел бы работать в современной компании? На ты с компьютером? Ищешь баланс между комфортом и развитием? Присоединяйся к команде Hoff!

Кто мы?

Hoff - Компания 1 на мебельном рынке России, объединяющая в себе мультиформатную сеть магазинов мебели и товаров для дома и специализированный маркетплейс.

Команда нашего Клиентского сервиса ищет новых крутых коллег!

Что мы ценим:

Грамотную устную и письменную речь.

Искренность, дружелюбие, умение аргументировать свою позицию.

Умение вести диалог в рамках деловых переговоров, тактичность и самообладание.

Способность быстро обучаться и быть в потоке информации.

Уверенность в использовании ПК.

Что предстоит делать?

Рассматривать обращения клиентов компании.

Предоставлять ответы в устном и письменном виде.

Взаимодействовать с отделами и поставщиками для урегулирования спорных ситуаций.

Что мы предлагаем?

Белую ЗП - оклад + премия от 60 000 руб. до вычета налогов

Оформление по ТК РФ, соц. пакет, график работы: 5/2, с 10-19 (плавающие выходные).

Уютный офис в ТЦ Гудок .

Гибридный график работы( по итогам испытательного срока).

Полис ДМС со стоматологией через 3 мес. после трудоустройства.

Скидка 20 % на товары компании, скидки от партнеров.

Обучение, развитую систему наставничества, реальную возможность карьерного роста.

Веселые корпоративы, конкурсы и мотивационные акции с призами.

В компании действует акция ПРИВЕДИ ДРУГА И ПОЛУЧИ премию 15 000 руб.

Нажимай "Откликнуться" и присоединяйся к нам прямо сейчас!

Будет здорово, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Связной, Открытие, Евросеть, Билайн, Lamoda, Ozon, М Видео, Альфа-Банк, Тинкофф, Почтабанк, Wildberries, ВТБ.

#специалист по работе с клиентами #менеджер по поддержке клиентов #менеджер КС #специалист контактного центра #специалист поддержки #специалист по сопровождению клиентов #специалист по обработке обращений и заявок #без продаж #клиентский менеджер #менеджер по работе с клиентами #начинающий специалист