Старший супервайзер хозяйственного отдела

Описание

Опыт работы супервайзером в ОТЕЛЯХ 4-5 звезд Высшее/среднее профессиональное образование; Знание программ Fidelio, OPERA; Умение работать в режиме многозадачности; Коммуникативные навыки, клиентоориентированность, стрессоустойчивость; Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, Word); Желание работать и развиваться в сфере гостиничного бизнеса.

Обязанности

организовывать эффективную и качественную работу супервайзеров, горничных, хаусменов, для создания максимальных удобств, уюта и комфорта для проживания гостей; контролировать своевременную подготовку номеров к приему прибывающих гостей, сохранность имущества и оборудования при выезде; контролировать качество уборки апартаментов и соблюдение стандартов компании; контролировать состояние, чистоту и комплектацию тележек горничных; контролировать внешний вид горничных, хаусменов и супервайзеров; контролировать расход ТМЦ , принимать участие в проведении инвентаризации материальных ценностей, оформлять акты порчи имущества гостями; отрабатывать жалобы гостей и информировать об этом начальника/ заместителя отдела.

Условия

Полис ДМС по программе страхования БИЗНЕС после прохождения испытательного срока; Софинансирование спортивного абонемента ФИТНЕС-ХАУЗ с возможностью посещения клубов сети; Карьерный рост и развитие профессиональных компетенции при поддержке ключевых руководителей; Обучение в корпоративном университете VALO, участие в корпоративных проектах для работников и программах признания достижений; Наилучшую стоимость услуг компаний-партнеров Отеля (кафе, рестораны, химчистка и пр.); Кофе, чай, оборудованное помещение для питания.