Хостес

Описание

Ищем обаятельную хостес в команду "Резиденции Мусье"! Такую, которая искренне понимает значение истинного уюта и гостеприимности. Которая хочет делать людей счастливыми. Которая естественно и по своей природе доброжелательна, улыбчива. Умницу)

Контингент заведения весьма приятен и интеллигентен. Команда очень слаженная и в действительном смысле воспринимается всеми членами как семья, вливание нового человека всегда происходит легко, если наши глобальные ценности совпадают. Общение с гостями происходит в открытом, радушном ключе. Вежливое, учтивое, но совсем не "по стойке смирно", как это делается в ряде заведений Москвы. То есть так, как будто гости пришли именно к вам домой и вы хотите проявить себя хорошей хозяйкой. В команду мы всегда ищем единомышленников, важно совпадение глобального видения жизни и отношения к сервису.

У нас существует 3 роли, исторически мы называем каждую из них хостес:

- 1 роль (зона бронирования и встречи): бронирование столов по просьбам гостей, их встреча и рассадка, ответы по телефону и в соцсетях на интересующие вопросы по поводу особенностей работы заведения, расчет гостей;

- 2 роль (зона кухни, напитки): приготовление напитков, заготовок, содержание в чистоте и порядке рабочей зоны;

- 3 роль (зона залов): вынос заказов, своевременная уборка столиков, расчет гостей.

Чаще всего у каждой из наших хостес лучше всего получается одна из трех ролей, мы обязательно учитываем это и формируем расписание смен в связи с этим обстоятельством, однако знать рабочие процессы необходимо будет по каждой из ролей. У нас есть обучение и необходимое количество скриптов и инструкций.

Требования:

Самые главные критерии заключаются в жизнерадостности, обаятельности, внимательности, пунктуальности, открытости, хозяйственности и вежливости. Хороший музыкальный вкус, искренняя улыбка и общая эрудированность - великолепное подспорье! Дресс-кода нет, понадобится просто общая опрятность и красивая одежда. Мат - запрещен (в том числе это и правило для наших гостей).

Условия:

• Работа в центре Москвы (5 мин от м. Новослободская) в прекрасной и очень слаженной команде с замечательными гостями;
• Весьма продуманная и продвинутая реализация всех рабочих пространств, процессов, различных нюансов;
• Существует 3 типа смен: первая, вторая и прайм (вечерняя, сокращенная). Их количество и тип распределяются поровну между всеми хостес в штате. Возможное количество смен в неделю: от 3 до 5;
• Зарплата напрямую зависит от количества смен, график гибкий, расписание составляется раз в 2 недели, выплачивается зарплата также раз в 2 недели;
• Если работа заканчивается после 0:30, оплачивается такси до дома;
• Бесплатное питание на каждой смене.

ВАЖНО!

• Чтобы лишний раз не тратить наше и Ваше время, к отклику на вакансию прикрепляйте, пожалуйста, ссылку хотя бы на одну из Ваших соцсетей, лучше всего instagram (профиль должен быть открыт);
• Без ссылок, без фото у Вас в профиле на hh - заявка рассмотрена не будет;
• Желателен опыт в сфере обслуживания;
• Хостес требуется в том числе на дневные смены по будням;
• Не звоните с вопросом по вакансии на наш городской телефон, все заявки рассматриваются исключительно здесь;
• В случае заинтересованности в Вашей заявке - мы обязательно свяжемся, после чего будьте готовы заполнить небольшую анкету.