Администратор в медицинский центр

Описание

Обязанности:
Прием телефонных звонков и ведение записи клиентов;

Поддержание особой атмосферы салона для клиентов, вежливое и искреннее отношение к каждому гостю;

Координация работы салона, открытие/ закрытие;

Контроль за техническим и санитарным состоянием оборудования и помещения;

Поддержание трудовой дисциплины в салоне;

Чёткий контроль за работой мастеров;

Работа с кассой нал/безнал;

Презентация услуг клиентам;

Активные продажи в зоне ресепшен;

Знание особенностей предоставляемых услуг;

Понимание специфики работы специалистов - массажистов, косметологов, подологов и т.д.;

Контроль сервиса;

Работа с документацией;

Работа с базой клиентов: формирование лояльности (рассылка сообщений, поздравления, напоминания т.д.).

Требования:

Грамотная и четко поставленная речь
Ответственность, пунктуальность;

Владение техникой продаж и умение работать с возражениями;

Работа в режиме многозадачности, выстраивание рабочих процессов и умение разрешать нестандартные ситуации;

Ориентированность на сервис и гостеприимство;

Опыт работы в индустрии красоты, знание брендов премиум сегмента, знание популярных аппаратов будет преимуществом;

Уверенный пользователь ПК;

Доброжелательность, высокая результативность, соблюдение корпоративной этики, способность работать в команде;

Опыт работы от полугода;

Опыт работы в медицинском центре, сфере обслуживания и сервиса или медицинское образование будут Вашим преимуществом!

Условия:

График работы сменный 2/2, с 09:00 до 21:00;

Оформление по ТК РФ по истечению испытательного срока;

Заработная плата: оклад + % от продаж витрины + % от продажи депозитов + % от выполнения общего плана KPI;

Выплаты производятся 2 раза в месяц;

Комфортное, стильное, качественно оборудованное рабочее место;

Дружный, высококвалифицированный коллектив;

Скидки на продукцию и услуги салона.

О компании:
Многопрофильный медицинский центр "Искрамед" ждёт своего администратора!