Менеджер по работе с клиентами

Требования

Высшее образование (предпочтительно в области экономики, менеджмента или маркетинга). Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов не менее 1 года. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Уверенное владение офисными программами и CRM-системами. Стрессоустойчивость и высокая мотивация к достижению результатов

Обязанности

Установление и поддержание взаимовыгодных отношений с клиентами компании. Консультирование клиентов по продуктам и услугам. Обработка входящих запросов и предложение индивидуальных решений. Проведение презентаций и встреч с клиентами. Сбор и анализ обратной связи от клиентов для повышения качества обслуживания. Выполнение планов по продажам и показателям обслуживания.

Условия

Конкурентоспособную заработную плату и систему премирования. Возможности для профессионального и карьерного роста. Дружный коллектив и комфортные условия труда. Обучение и адаптацию для новых сотрудников.