Ведущий специалист (2C43)
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВТОВАЗ"- от 48 100 руб.
- до 63 000 руб.
Описание
Опытный пользователь офисных программ (Word, Excel и др.)Обязанности
Проработка и сопровождение жалоб, обращений клиентов по вопросам послепродажного, гарантийного обслуживания, приобретения автомобилей. Коммуникация с дилерами согласно внутренним бизнес-процессам. Привлечение профильных подразделений к решению спорных ситуаций между клиентом и дилером. Координация взаимодействия с клиентом, подготовка ответов. Подготовка решений об участии АВТОВАЗ в расходах клиента на послепродажное обслуживание и ремонт вне рамок гарантийного бюджета. Продвижение и внедрение программ для повышения удовлетворенности клиентов. Актуализация Базы Знаний для сотрудников. Разработка и согласование функционала для CRM.
5 дней назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
130 000 - 150 000 руб.
Требования ООО "Трест-РосСЭМ" приглашает на работу Ведущего специалиста СКК с местом работы в Египте! Обязанности: Организация и контроль всех процессов по организации и проведению контроля качества, при изготовлении продукции и оказании услуг по монтажу ...
21.04.2025
до
22 440 руб.
Обязанности Специалист помогает клиентам, попавшим в сложную ... , проверять состояние предмета залога. Требования специалист со средним специальным образованием и ...
21.03.2025
от
75 200 руб.
Описание Специалист помогает клиентам, попавшим в сложную ... задолженности, проверять состояние предмета залога. специалист со средним специальным образованием и ...
26.03.2025