Менеджер по работе с клиентами

Описание

Copydefend сервис защиты авторских прав. Мы помогаем авторам уникального цифрового контента фотографам, копирайтерам, иллюстраторам, программистам узнать о случаях незаконного использования их интеллектуальной собственности и получить справедливую компенсацию.

Работа в ИТ-компании из рейтинга ТОП-100 перспективных компаний 2023 и 2024 года

Мы ищем в команду аккаунт-менеджера

Вам предстоит:

- работать с актуальной базой пользователей сервиса от консультации по продукту до отзыва на нашу работ;
- обрабатывать входящие запросы на сотрудничество;
- качественно консультировать пользователей сервиса, вести их в компании;
- проводить презентацию сути работы сервиса о порядке работы и необходимых процедурах.

Мы ожидаем, что вы:

- имеете опыт работы менеджером по работе с клиентами или аккаунт-менеджером;
- обладаете хорошими коммуникационными навыками грамотно и уверенно говорите, пишите, увлекательно рассказываете;
- максимально самостоятельны и дисциплинированы работаете на результат без напоминаний о задачах, времени работы, коммерческих планах и необходимости доводить все дела до конца;
- амбициозны в достижении высоких результатов;
увлеченный, открытый и интересный человек, который усилит нашу команду.

У нас интересно, потому что:

- вы будете заниматься продвижением инновационного для российского рынка сервиса и защитой прав творческих людей;
- будете работать в небольшой команде с гибким подходом к процессам и отсутствием вертикальной бюрократии, где все быстро решается и запускается;
- будете работать в ИТ-компании с выстроенными бизнес-процессами;
- имеете возможность влиять на процесс и результат.

Мы обещаем:

- Достойную з/п (оклад + KPI) - обсуждаются индивидуально с каждым соискателем;
- Возможности для обучения, профессионального и карьерного роста;
- Корпоративные мероприятия и продуманную корпоративную культуру,

- Официальное оформление по ТК РФ.