Аналитик в области voip

Обязанности

Описание проекта: создание программных продуктов в области телекоммуникаций: контроллера пограничных сессий и шлюза для видеоконференцсвязи. Описание команды: молодая, динамично развивающаяся команда профессионалов и энтузиастов из десяти человек. Обязанности 1 Анализ и сбор требований: - Взаимодействие с заказчиками и стейкхолдерами для сбора и уточнения требований. - Анализ бизнес-процессов и преобразование их в технические задачи. 2. Формирование задач для разработки: - Составление технических заданий (ТЗ) и пользовательских сценариев. - Разработка диаграмм и моделей процессов (UML, BPMN). - Приоритизация задач и контроль их выполнения. - Формулирование задач на основе анализа VoIP-трафика. - Формулирование задач для оптимизации VoIP-решений. 3. Поддержка команды разработки: - Консультирование разработчиков по техническим и бизнес-вопросам. - Участие в планировании спринтов и оценке задач. 4. Документация: - Подготовка и поддержка технической документации. - Составление отчетов и презентаций для заказчиков. Требования 1. Образование и опыт: - Высшее образование в области компьютерных наук, телекоммуникаций, математики или смежных дисциплин. - Опыт работы системным аналитиком, бизнес-аналитиком или в смежной роли от 2 лет. - Опыт работы с VoIP-технологиями и протоколами (SIP, RTP, WebRTC, Asterisk, FreeSWITCH и т.д.). 2. Технические навыки: - Базовые знания Python для анализа данных и автоматизации задач. - Понимание работы с API и интеграциями. - VoIP: - Понимание протоколов VoIP (SIP, RTP, RTCP, WebRTC). - Опыт работы с VoIP-платформами (Asterisk, FreeSWITCH, Kamailio) приветствуется. - Знание инструментов для анализа VoIP-трафика (Wireshark, sngrep). - Базы данных: - Умение работать с SQL (PostgreSQL, MySQL) для анализа данных. - Другие технологии: - Знание Linux на уровне пользователя. - Опыт работы с системами контроля версий (Git). 3. Аналитические навыки: - Умение анализировать бизнес-требования и преобразовывать их в технические задачи. - Опыт составления технической документации (ТЗ, пользовательские сценарии, диаграммы). - Навыки работы с инструментами визуализации (UML, BPMN, диаграммы последовательности). 4. Коммуникационные навыки: - Умение работать с заказчиками и стейкхолдерами для сбора требований. - Навыки проведения интервью, воркшопов и презентаций. - Умение четко формулировать задачи для команды разработки. 5. Личные качества: - Высокий уровень ответственности и внимания к деталям. - Умение работать в команде и управлять несколькими задачами одновременно. - Гибкость и готовность к изменениям в требованиях. 6. Дополнительные плюсы: - Знание Agile/Scrum-методологий. - Опыт работы с AI, ML, нейросетями. - Опыт работы с инструментами управления проектами (Jira, Confluence). - Знание основ построения и функционирования сетей передачи данных. Условия Офис: Южный порт, м.Кожуховская / МЦК Дубровка со всеми удобствами: столовая, кафе, кухни с холодильниками и кофемашинами; Бесплатный спортзал и бассейн; Достойная заработная плата (оклад + премии); Гибридный режим работы; Гибкое начало рабочего дня; ДМС с первого дня работы; Бонус за реферальную программу; Возможность обучения и сертификации за счет компании; Льготное кредитование в Сбербанке и дисконт-программы от компаний партнеров.