Начальник отдела послепродажного обслуживания
Русская механика- от 100 000 руб.
Описание
Чем предстоит заниматься
- Формировать стратегии в области послепродажного обслуживания;
- Повышать удовлетворенность клиентов послепродажным обслуживанием;
- Управлять рекламационной и договорной работой в части организации и документирования процессов послепродажного обслуживания;
- Формировать отгрузки запасных частей по рекламациям (заявки, логистика, документы);
- Послепродажное консультационно-информационное сопровождение клиентов;
- Анализировать и подготавливать аналитические отчеты по результатам деятельности дилерской сети и конкурентов;
- Вести документооборот и делопроизводство;
- Собирать, обрабатывать, анализировать и актуализировать информацию об эксплуатации техники конечными пользователями.
Что мы хотим видеть в кандидате
- образование - высшее (техническое)
- опыт работы от 3 лет в сфере сервисного обслуживания (желательно знание обслуживания и ремонта снегоходной и внедорожной колесной техники)
- опытный пользователь ПК, программ:
- MS EXCEL, MS POWER POINT, MS POWER BI, MS WORD, MS Office, 1С Предприятие 8.1. )
- знание принципов электронного документооборота, принципов делопроизводства
- знание принципов оформления сделок и отгрузочных документов
- деловые качества: ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, внимательность, инициативность
Мы предлагаем
- работу на лидирующем производстве снегоходов и квадроциклов
- регулярное корпоративное обучение
- открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься
- возможности профессионального и личностного роста
- здоровые и безопасные условия труда
- социальные гарантии, компенсацию проезда
- компенсацию аренды жилья для иногородних
месяц назад
Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
70 000 - 80 000 руб.
... , самоорганизация, неконфликтность. Обязанности Осуществлять руководство отделом (кол-во: 21 сотрудник). Выявлять ... , работ (услуг), связанных с деятельностью отдела. Осуществлять контроль за соблюдением стандартов ...
24.04.2025
55 000 - 60 000 руб.
... - от 50 календарных дней; - ежегодно при уходе в отпуск выплачивается материальная помощь; - бесплатная медицинское обслуживание; - обеспечение форменным обмундированием; - возможность получения (бесплатно) высшего образования в ведомственном учреждении ...
10.04.2025
180 000 - 350 000 руб.
... является официальной сертифицированной станцией по обслуживанию грузовых автотранспортных средств, продаже ... у нас открыта вакансия Руководитель отдела продаж . Что делать: Активно ... или грузоперевозок). Опыт создания отдела с 0 или управления командой ...
26.03.2025