Оператор чата

Описание

Менеджер чатов (Чат-герой, спасатель настроений и мастер эмодзи)

Кто нам нужен?
Ты виртуоз клавиатуры, повелитель смайлов и гуру общения? Ты можешь успокоить даже самого разгневанного клиента, превратив его в довольного фаната? Если да, то мы ищем именно тебя!

Наша команда мечтает о менеджере чатов, который не просто отвечает на вопросы, а создает магию общения.

Что предстоит делать?
Отвечать на вопросы клиентов так, чтобы они чувствовали заботу, а не шаблонные фразы.
Решать проблемы с легкостью джедая без паники, только хладнокровный профессионализм.
Использовать эмодзи, гифки и креативные ответы (но без перебора мы всё же серьезная компания почти).
Анализировать отзывы и предлагать, как сделать поддержку еще круче.

Что мы предлагаем?
Работу онлайн и оффлайн.
Возможность расти в сервисе и доходе.
Отличную команду, которая ценит твой вклад и не даст заскучать.
Бонусы за отличные результаты.

Наши требования:
Опыт в поддержке или продажах (или врожденный талант общения).
Грамотность и умение объяснять просто даже сложные вещи.
Усидчивость.
Стрессоустойчивость (иногда клиенты это огонь, а ты огнетушитель).

Готов(а) стать голосом компании в чатах?
Оставляй отклик и жди ответа!

**Давай вместе делать поддержку не просто полезной, а запоминающейся!**