Специалист отдела поддержки бизнеса (1-я линия технической поддержки)

Требования

-Грамотная, четкая речь; -Владение компьютером на базовом уровне пользователя; -Аналитический склад ума и логическое мышление; -Желание развиваться в IT cфере;

Обязанности

-Обработка входящих обращений, звонков, писем; -Консультации по работе ПО ДК как по телефону (входящие звонки), так и письменно; -Консультации клиентов по их заказам в магазинах; -Чтение и интерпретация логов ПО, информирование о массовых сбоях и ошибках.

Условия

-Оформление по ТК РФ; -График работы 52; -Уютный офис в шаговой доступности от ст. метро Красносельская или метро Бауманская; -Карьерный и личностный рост; -Дружный и очень позитивный коллектив; -На территории работодателя.